پرسشنامه ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات درمانی (زینلدین، ۲۰۰۶)

توضیحات

سازنده ابزار:   زینلدین، 2006

تعداد گویه/سوال:    29

مولفه/زیر مقیاس:    5 بعد: کیفیت فنی؛ کیفیت فرایند؛ کیفیت زیرساخت؛ کیفیت تعاملات؛ کیفیت جو و فضا

مقیاس/طیف:    5 درجه ای لیکرت

نمره گذاری:    تفکیک سوالات زیرمقیاسها را دارد

تفسیر:    حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد- پرسشنامه اسکن شده است

روایی:    نیاز به اعتباریابی بومی دارد

پایایی:    نیاز به اعتباریابی بومی دارد

زبان:    فارسی

تعداد صفحات:    3 صفحه

منبع:    مقیمی و رمضان

نوع فایل:    ورد word.docx

قیمت:   20000ریال

خرید و دانلود


پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.