پرسشنامه عوامل مؤثر بر وفاداری مشتری در خرید اینترنتی ۴۳ آیتم
سازنده ابزار: نامشخص
تعداد گویه/سوال: 43
مولفه/زیر مقیاس: تک عاملی
مقیاس/طیف: 4 درجه ای لیکرت
نمره گذاری: دارد
تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛نقطه برش ندارد
روایی: نیاز به اعتباریابی دارد
پایایی: نیاز به اعتباریابی دارد
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 6 صفحه
منبع: مدیران آموزشی
نوع فایل: ورد word.docx
قیمت: 110000 ریال