پرسشنامه رضایتمندی و قصد خرید مجدد مشتریان از خرید آنلاین محصولات ورزشی ( منیعی، ۱۳۹۵)

توضیحات

سازنده ابزار:   منیعی، 1395

تعداد گویه/سوال:    40

مولفه/زیر مقیاس:    11 زیر مقیاس: طراحی وب سایت- امنیت- کیفیت اطلاعات- روش پرداخت- کیفیت خدمات- کیفیت محصولات- تنوع محصولات- خدمات تحویل- رضایتمندی- قصد خرید مجدد- قیمت

مقیاس/طیف:    5 درجه ای لیکرت

نمره گذاری:    تفکیک سوالات زیرمقیاسها را دارد

تفسیر:    حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد

روایی:    صوری و محتوایی دارد- بومی

پایایی:    آلفای کرانباخ دارد- بومی

زبان:    فارسی

تعداد صفحات:    5 صفحه

منبع:    منیعی

نوع فایل:    ورد word.docx

قیمت:   25000ریال

خرید و دانلود


پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.