پرسشنامه ارزیابی عملکرد با کارت امتیاز متوازن BSC (تاثریان، ۱۳۹۳)

سازنده ابزار:   تاثریان، 1393

تعداد گویه/سوال:    15+ 12+ 6

مولفه/زیر مقیاس:    پرسشنامه کارمند، مدیر و مشتری

مقیاس/طیف:    5 درجه ای لیکرت

نمره گذاری:    تفکیک سوالات بخش ها را دارد

تفسیر:    حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد

روایی:    صوری، محتوایی دارد- بومی

پایایی:    آلفای کرانباخ دارد- بومی

زبان:    فارسی

تعداد صفحات:    5 صفحه

منبع:    تاثریان

نوع فایل: ورد word.docx

قیمت: 120000 ریال

خرید و دانلود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.