پرسشنامه ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات درمانی (زینلدین، ۲۰۰۶)
سازنده ابزار: زینلدین، 2006
تعداد گویه/سوال: 29
مولفه/زیر مقیاس: 5 بعد: کیفیت فنی؛ کیفیت فرایند؛ کیفیت زیرساخت؛ کیفیت تعاملات؛ کیفیت جو و فضا
مقیاس/طیف: 5 درجه ای لیکرت
نمره گذاری: تفکیک سوالات زیرمقیاسها را دارد
تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد- پرسشنامه اسکن شده است
روایی: نیاز به اعتباریابی بومی دارد
پایایی: نیاز به اعتباریابی بومی دارد
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 3 صفحه
منبع: مقیمی و رمضان
نوع فایل: ورد word.docx
قیمت: 110000 ریال