پرسشنامه شناسایی تقاضای پنهان مشتریان (پهلوانی،۱۳۹۲)
سازنده ابزار: پهلوانی،1392
تعداد گویه/سوال: 18
مولفه/زیر مقیاس: تک عاملی
مقیاس/طیف: 5 درجه ای لیکرت
نمره گذاری: تفکیک سوالات زیرمقیاسها را دارد
تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد
روایی: صوری و محتوایی دارد- بومی
پایایی: آلفای کرانباخ دارد- بومی
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 3 صفحه
منبع: پهلوانی
نوع فایل: ورد word.docx
قیمت: 125000 ریال