پرسشنامه تاثیر کیفیت محیط فیزیکی و کیفیت غذا و کیفیت خدمات و تصویر ذهنی بر ارزش های درک شده، رضایت و نیات رفتاری مشتری (رئیسی دهکردی، ۱۳۹۲)
سازنده ابزار: رئیسی دهکردی، 1392
تعداد گویه/سوال: 29
مولفه/زیر مقیاس: 7 مقیاس: کیفیت محیط فیزیکی و کیفیت غذا و کیفیت خدمات و تصویر ذهنی بر ارزش های درک شده، رضایت و نیات رفتاری مشتری
مقیاس/طیف: 5 درجه ای لیکرت
نمره گذاری: تفکیک سوالات زیرمقیاسها را دارد
تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد
روایی: صوری و سازه ای دارد- بومی
پایایی: آلفای کرانباخ دارد- بومی
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 5 صفحه
منبع: رئیسی دهکردی؛ علیزاده
نوع فایل: ورد word.docx
قیمت: 130000 ریال