پرسشنامه ارزیابی عملکرد با کارت امتیاز متوازن BSC (تاثریان، ۱۳۹۳)
سازنده ابزار: تاثریان، 1393
تعداد گویه/سوال: 15+ 12+ 6
مولفه/زیر مقیاس: پرسشنامه کارمند، مدیر و مشتری
مقیاس/طیف: 5 درجه ای لیکرت
نمره گذاری: تفکیک سوالات بخش ها را دارد
تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد
روایی: صوری، محتوایی دارد- بومی
پایایی: آلفای کرانباخ دارد- بومی
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 5 صفحه
منبع: تاثریان
نوع فایل: ورد word.docx
قیمت: 120000 ریال