پرسشنامه تأثیر ابعاد برند بر وفاداری مشتریان ۴۹ سوالی
سازنده ابزار: محقق ساخته
تعداد گویه/سوال: 49
مولفه/زیر مقیاس: 2 متغیر و 7 زیرمقیاس: ابعاد برند: هیجان، شایستگی، صداقت، دلفریبی، استحکام. ابعاد وفاداری: وفاداری نگرشی و وفاداری رفتاری
مقیاس/طیف: 5 درجه ای لیکرت
نمره گذاری: تفکیک سوالات زیرمقیاس ها را دارد
تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد
روایی: صوری دارد- بومی
پایایی: آلفای کرانباخ دارد- بومی
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 6 صفحه
منبع: محقق ساخته
نوع فایل: ورد word.docx
قیمت: 120000 ریال