پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن BSC (نیک بخت و همکاران، ۱۳۹۳)
سازنده ابزار: نیک بخت و همکاران، 1393
تعداد گویه/سوال: 32
مولفه/زیر مقیاس: 6 زیرمقیاس: رشد و یادگیری مناسب؛ مشتری (ارباب رجوع)؛ فرایندهای داخلی؛ مالی؛ رضایت کارکنان؛ محیط و جامعه
مقیاس/طیف: 5 درجه ای لیکرت
نمره گذاری: تفکیک سوالات زیر مقیاس ها را دارد
تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد
روایی: صوری، محتوایی دارد- بومی
پایایی: آلفای کرانباخ دارد- بومی
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 4 صفحه
منبع: نیک بخت و همکاران
نوع فایل: ورد word.docx
قیمت: 120000 ریال
ممنونم از سایت خوبتون.
موفق و پیروز باشید.
مرسی